دکوخونه یک فروشگاه آنلاین تخصصی در حوزه محصولات مدرن دکور خانه است. هدف ما آوردن فرهنگ دکوراسیون مدرن به خانه‌های ایرانی از طریق ارائه لوازم دکوری و کاربردی خانه و آشپزخانه است. تمامی محصولات با رویکرد مینیمال، خاص و هماهنگ با خانه‌های مدرن انتخاب می‌شوند.

بله. تمامی محصولات قبل از ارسال بررسی می‌شوند و با بسته‌بندی ایمن ارسال می‌گردند. در صورت وجود هرگونه مشکل در هنگام تحویل، تیم پشتیبانی دکوخونه پاسخگو خواهد بود تا تجربه خریدی مطمئن برای شما فراهم شود.

بله. فروشگاه دکوخونه دقیقا همان محصولی را ارسال می‌کند که در تصاویر مشاهده می‌کنید. تمامی عکس‌ها مربوط به خود محصول هستند و هیچ تصویر ژورنالی یا مربوط به کالای ناموجود در سایت استفاده نمی‌شود. آنچه می‌بینید، همان چیزی است که دریافت می‌کنید.

- ارسال سفارش‌ها به سراسر ایران انجام می‌شود.
- مدت زمان تحویل سفارش بین ۳ تا ۵ روز کاری است.
- در استان تهران و البرز، ارسال به صورت فوری انجام می‌شود.
- نحوه ارسال بسته به نوع کالا متفاوت است، اما تمامی محصولات بزرگ و کوچک با تحویل درب منزل ارسال می‌شوند.

بله. تمامی کالاهای دکوخونه تا ۲۴ ساعت پس از تحویل امکان مرجوعی دارند، مشروط بر اینکه کالا در شرایط سالم و بدون آسیب‌دیدگی باشد.

در صورت درخواست بازگشت، هزینه ارسال برگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود. پس از بررسی و تأیید سلامت محصول، فرآیند بازگشت وجه انجام می‌شود.